选择正确的统计入口
普通员工可在桌面工作台选择 统计总览，查看软件已经采集的账号工作情况。团队管理员在团队后台选择 工作统计，查看所属团队范围。
不要把总后台使用量或费用统计，直接当作员工或团队页面必然存在的内容。
确认日期与账号范围
- 进入相应统计页面。
- 选择界面提供的日期范围，必要时使用自选日期。
- 选择要查看的账号、用户或分组范围。
- 核对范围后，再阅读收发消息、新增私聊、趋势和明细。
不同页面提供的筛选项不同；普通员工不能因此获得所有团队成员的明细权限。
理解统计口径
统计以客户端已采集、已同步的数据为准，不覆盖平台未加载或未保存的全部历史。历史未分类的接收消息，不自动计入私聊。
新增私聊按账号去重后汇总，不代表跨账号、跨平台去重的客户总人数。比较两个时间范围时，也要确认账号和成员范围是否相同。
团队统计链接
团队管理员进入 统计链接，使用 创建统计链接，选择本团队用户或绑定本团队分组；按需要填写链接名称、可选访问密码及到期时间，再按页面提示保存。
已有链接可暂停或重新生成，使旧访问地址失效。分享前先核对数据范围，不要把限定报表当作开放整个后台。具体分享窗口的版本截图与完整字段说明待补充。